Woodgrainstudio – Вуд-Греин Студио
Домен: woodgrainstudio.mk
Со извршување на нарачка преку нашата веб-страница, клиентот се согласува со следниве услови за плаќање:
1. Начини на плаќање
Во нашата онлајн продавница се достапни следниве начини на плаќање:
- Уплата на жиро-сметка
- Плаќање при достава (кога е достапно)
- Авансна уплата (за производи по нарачка)
- Целосна уплата
- Доплата (за претходно нарачани производи)
Достапноста на методите може да варира во зависност од типот на производот.
2. Производи по нарачка и авансна уплата
Голем дел од нашите производи се изработуваат по индивидуална нарачка.
За ваквите производи:
- Купувачот е должен да изврши авансна уплата во износ кој е јасно наведен на страната на производот.
- Со извршување на авансната уплата, започнува процесот на изработка.
- Остатокот од сумата се плаќа како доплата по завршување на производот и пред испорака.
⚠️ Авансната уплата е неповратна, бидејќи се работи за персонализиран производ изработен специјално по нарачка на купувачот.
3. Целосна уплата
Доколку купувачот избере целосна уплата, целиот износ се плаќа однапред.
Во тој случај, изработката или испораката започнува по евидентирање на уплатата.
4. Доплата
Доплатата се користи исклучиво за финално плаќање на претходно нарачан производ за кој е платен аванс.
По евидентирање на доплатата, производот се подготвува за испорака.
5. Уплата на жиро-сметка
По направена нарачка, купувачот добива податоци за уплата по е-пошта.
Производот се изработува или испраќа по добивање на уплатата.
Во опис на уплатата задолжително да се наведе бројот на нарачката.
6. Плаќање при достава
Плаќањето при достава е достапно само за одредени производи и локации.
Оваа опција не важи за производи по нарачка, освен ако не е поинаку договорено.
7. Откажување на нарачка и рефундација
- За стандардни производи (на залиха), купувачот има право на откажување во рок согласно важечките закони.
- За производи по нарачка, по започнување на изработката не е возможна рефундација на авансот.
- Во случај на оправдан проблем, секое барање се разгледува индивидуално.
8. Фактурирање
За секоја нарачка се издава една конечна фактура, без разлика дали плаќањето е во аванс и доплата или целосна уплата.
9. Сигурност на плаќањата
Woodgrainstudio не чува податоци за платежни картички.
Сите плаќања се вршат преку безбедни канали или директно преку банка.
10. Контакт
За сите прашања поврзани со плаќање, можете да не контактирате преку:
📧 Контакт форма на: woodgrainstudio.mk
📞 Телефон: (внеси број)
🏢 Компанија: Вуд-Греин Студио